Suntem aici să te ajutăm
Ai o întrebare despre vinieta ta? Scrie-ne pe WhatsApp, pornește un chat sau sună-ne - suntem disponibili 24/7. De obicei răspundem în 10 minute.
OPȚIUNI DE CONTACT
Centru de Ajutor
Primești răspunsuri instant în limba română și rusă, plus alte 21 de limbi. Cele mai multe întrebări sunt rezolvate în câteva secunde.
Chat live
Pornește un chat pentru răspunsuri instant. Disponibil 24/7, cu suport AI și operator real când e nevoie.
+31 85 303 39 23
Trimite-ne un mesaj direct de pe telefon. Primești aceleași răspunsuri rapide - mai comod, de oriunde.
Deschide WhatsApp open_in_newTelefon
05:00–02:00, ora Moldovei (04:00-01:00 CET)
Preferi să vorbești cu o persoană reală, în română? Nicio problemă. Sună-ne la: +31 (0) 85 303 39 23 Program: 05:00–02:00, 7 zile pe săptămână (ora Moldovei)
Sună la suport callÎn cât timp răspundem
Centru de Ajutor
24/7
Instant (autoservire)
Chat live
24/7
Instant (AI) sau sub 10 min (operator)
24/7
< 10 minut
Telefon
05:00–02:00 (ora Moldovei)
Imediat
Răspundem la fel de rapid și în weekend sau de sărbători legale (inclusiv cele din Moldova). Fără cozi de tichete. Fără “vă răspundem în 3–5 zile lucrătoare.”
Vorbim în română și rusă
Centrul nostru de ajutor și echipa internă de suport acoperă limba română și rusă, perfect pentru șoferii din Moldova. Scrie-ne și îți răspundem în limba ta.
"Am avut o problemă cu numărul de înmatriculare într-o duminică seara. În 8 minute, suportul a rezolvat totul prin WhatsApp. Serviciu excepțional!"
Thomas G.
Resurse utile
De ce să ne alegi →
Garanțiile noastre și acoperirea amenzilor
Despre noi →
Echipa din spatele CzechVignette.cz
Centru de Ajutor →
Navighează prin articolele de asistență
Cine suntem
CzechVignette.cz este o platformă specializată în taxare rutieră, operată de Maut & Vignette B.V.
Suntem o companie înregistrată în Olanda dedicată simplificării călătoriilor rutiere în Europa. Din 2014, am ajutat peste 100.000 de șoferi - inclusiv din Moldova - să treacă frontierele fără stresul reglementărilor locale.
SEDII
Sediul central din Olanda
Amsterdam, Olanda
Sucursala din Belgia
Anvers, Belgia
Datele tale sunt în siguranță
CONFORM GDPR
Tratăm confidențialitatea cu maximă seriozitate. Toate datele clienților sunt procesate conform reglementărilor stricte GDPR ale UE. Folosim criptare SSL de 256 de biți pentru toate tranzacțiile și nu stocăm niciodată datele de plată.