Nous sommes là pour vous aider
Une question sur votre vignette ?Contactez-nous via WhatsApp, sur le chat en ligne ou par téléphone – nous sommes disponibles 7j/7, 24h/24, et nous vous répondons généralement en moins de 10 minutes.
Modes de contact
Centra podpory
Obtenez des réponses instantanées dans 22 langues, dont le français.La plupart des questions sont résolues en quelques secondes.
Live Chat
Démarrez une conversation pour obtenir une réponse immédiate.Disponible 24h/24, avec assistance automatisée et intervention humaine si nécessaire.
+31 85 303 39 23
Envoyez-nous un message directement depuis votre téléphone. Même rapidité de réponse, encore plus pratique.
Otevřít WhatsApp open_in_newTELEFON
04:00–01:00 SEČ
Vous préférez parler à quelqu'un ? Aucun problème. Appelez-nous au : +31 (0) 85 303 39 23 Horaires : 04h00–01h00 (CET), 7 jours sur 7
Zavolat na podporu callNos délais de réponse
Centra podpory
24/7
Okamžitě (samoobsluha)
Live Chat
24/7
Okamžitě (AI) nebo do 10 minut (člověk)
24/7
< 10 minut
TELEFON
04h00–01h00 (CET)
Okamžitě
Nous vous répondons tout aussi rapidement le week-end et les jours fériés. Pas de file d'attente. Pas de “réponse sous 3–5 jours ouvrés.”
Nous parlons votre langue
Notre centre d'aide et notre équipe interne parlent 22 langues, dont le français, l'allemand, l'italien et l'espagnol. Contactez-nous dans votre langue, nous vous répondrons dans la même langue.
"J'ai eu un problème avec ma plaque un dimanche soir. En moins de 8 minutes, le support l'a corrigé via WhatsApp. Service exceptionnel !"
Thomas G.
Užitečné zdroje
Proč si vybrat právě nás →
Naše záruky a krytí pokut
O nás →
Tým stojící za CzechVignette.cz
Centra podpory →
Prohlédněte si všechny články podpory
Qui sommes-nous
CzechVignette.cz est une plateforme spécialisée dans les péages européens, exploitée par Maut & Vignette B.V.
Nous sommes une entreprise enregistrée aux Pays-Bas, dédiée à simplifier les déplacements routiers en Europe. Depuis 2014, nous avons aidé plus de 100 000 conducteurs à traverser les frontières, sans stress lié aux réglementations locales.
SÍDLO SPOLEČNOSTI
Hlavní sídlo v Nizozemsku
Amsterdam, Nizozemsko
Pobočka v Belgii
Antverpy, Belgie
Vos données sont en sécurité
KONÁNÍ V SOULADU S GDPR
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données. Toutes les informations clients sont traitées conformément au RGPD. Nous utilisons un chiffrement SSL 256 bits pour sécuriser toutes les transactions et nous ne stockons jamais vos données de paiement.