Ми тут, щоб допомогти
Маєте запитання щодо вашої е-віньєтки? Напишіть нам у WhatsApp, почніть чат або зателефонуйте — ми на зв'язку 24/7. Зазвичай відповідаємо протягом 10 хвилин.
Способи зв'язку
Centra podpory
Отримайте відповіді миттєво 22 мовами. Більшість питань вирішуються за лічені секунди.
Live Chat
Почніть чат для миттєвих відповідей. Доступний 24/7 — з AI-підтримкою та живою людиною, коли потрібно.
+31 85 303 39 23
Надішліть нам повідомлення прямо з телефону. Така ж швидка відповідь — просто зручніше.
Otevřít WhatsApp open_in_newTELEFON
04:00–01:00 SEČ
Хочете поговорити з живою людиною? Без проблем. Телефонуйте: +31 (0) 85 303 39 23 Години роботи: 04:00–01:00 CET, 7 днів на тиждень
Zavolat na podporu callНаш час відповіді
Centra podpory
24/7
Okamžitě (samoobsluha)
Live Chat
24/7
Okamžitě (AI) nebo do 10 minut (člověk)
24/7
< 10 minut
TELEFON
04:00–01:00 CET
Okamžitě
Ми відповідаємо так само швидко у вихідні та святкові дні. Жодних черг. Жодних “ми відповімо вам протягом 3–5 робочих днів.”
Підтримка вашою мовою
Наш Центр допомоги та внутрішня команда підтримки працюють 22 мовами, включаючи українську, німецьку, французьку, польську, угорську, румунську та інші. Зверніться до нас вашою мовою — і ми відповімо нею ж.
"I had a problem with my plate number on a Sunday evening. Within 8 minutes, support fixed it via WhatsApp. Exceptional service!"
Thomas G.
Užitečné zdroje
Proč si vybrat právě nás →
Naše záruky a krytí pokut
O nás →
Tým stojící za CzechVignette.cz
Centra podpory →
Prohlédněte si všechny články podpory
Хто ми
CzechVignette.cz — це спеціалізована платформа дорожніх зборів під управлінням Maut & Vignette B.V.
Ми нідерландська зареєстрована компанія, присвячена спрощенню подорожей по Європі. З 2014 року ми допомогли понад 100 000 водіїв перетинати кордони без стресу від місцевих правил.
SÍDLO SPOLEČNOSTI
Hlavní sídlo v Nizozemsku
Amsterdam, Nizozemsko
Pobočka v Belgii
Antverpy, Belgie
Ваші дані в безпеці
KONÁNÍ V SOULADU S GDPR
Ми серйозно ставимося до конфіденційності. Всі дані клієнтів обробляються відповідно до суворих норм ЄС GDPR. Ми використовуємо 256-бітне SSL шифрування для всіх транзакцій і ніколи не зберігаємо платіжні дані.